이용약관 — 짱가

이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 투엣지(이하 "회사")가 제공하는 홈페이지 제작·운영 서비스 "짱가"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (사업자 정보)

상호: 투엣지
대표자: 이세훈
사업자등록번호: 405-28-00494
주소: 경기도 고양시 덕양구 덕은동 청초로 66 덕은리버워크 A동 1314호
연락처: 02-3158-0403
전자우편: hello@zzanga.kr

제3조 (용어의 정의)

"서비스"란 회사가 제공하는 홈페이지 생성·운영·검색 노출 지원 도구 및 이에 부속하는 일체의 기능을 말합니다.
"이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 사업자를 말합니다.
"계정"이란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 회사에 등록한 식별 단위를 말하며, 하나의 계정에 하나 이상의 사이트가 속할 수 있습니다.
"사이트"란 이용자가 서비스를 통해 생성·운영하는 개별 홈페이지를 말합니다.
"요금제"란 회사가 정한 서비스 이용 범위와 이용료의 조합을 말합니다. 요금제는 사이트 단위로 적용됩니다.
"콘텐츠"란 이용자가 사이트에 등록한 문구, 사진, 게시글, 설정값 등 일체의 정보를 말합니다.
"커스텀 CSS"란 이용자가 사이트의 표시 방식을 직접 조정하기 위해 입력하는 스타일 규칙을 말합니다.
"구독"이란 하나의 사이트에 하나의 요금제를 적용하여 이용하는 단위를 말합니다. 하나의 계정에는 여러 구독이 속할 수 있습니다.

제4조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정하는 경우 회사는 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고, 등록된 전자우편으로 개별 통지합니다.
이용자가 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 거부하는 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제2장 이용계약

제5조 (이용계약의 체결)

이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
서비스는 사업자를 대상으로 제공됩니다. 회사는 이용자에게 사업자등록 정보의 등록과 확인을 요구할 수 있으며, 이용자는 늦어도 유료 요금제 결제 시점까지 사업자등록 정보를 등록해야 합니다.
회사는 다음의 경우 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
이 약관에 의해 이전에 이용자격을 상실한 경우
무료 요금제를 부정한 목적으로 이용하기 위해 다수의 계정을 만들거나 반복 가입하는 경우
기술상·업무상 서비스 제공이 곤란한 경우

제6조 (계정 관리)

이용자는 계정의 로그인 정보를 스스로 관리해야 하며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
이용자는 로그인 정보의 도난·유출을 인지한 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
이용자가 전항의 의무를 다하지 않아 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
이용자는 서비스 내 계정 관리 화면에서 로그인 전자우편과 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 로그인 전자우편 변경 후에는 변경된 주소로 로그인해야 합니다.

제3장 서비스

제7조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.
사이트 생성 및 관리자 화면 제공
지역·서비스 기반 페이지 자동 생성 및 검색엔진 대응 구조 제공
콘텐츠(문구·사진·게시글·자주 묻는 질문 등) 등록·관리 도구
`zzanga.kr` 하위 도메인 제공 및 이용자 소유 도메인 연결 지원
요금제에 따른 부가 기능(커스텀 CSS 등)
서비스의 구체적 범위와 한도는 요금제별로 정하며, 회사가 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 검색엔진의 색인, 노출 순위, 방문자 수, 문의 건수 등 제3자 플랫폼의 판단이나 시장 결과를 보장하지 않습니다.

제8조 (요금제와 이용료)

요금제는 무료, 베이직, 스탠다드, 프로의 4구간으로 구성되며, 각 요금제의 월 이용료와 이용 범위는 서비스 화면에 게시합니다. 요금제는 사이트 단위로 적용되며, 게시된 이용료에는 부가가치세가 포함되지 않습니다.
무료 요금제에서도 사이트를 공개 발행할 수 있습니다. 다만 무료 요금제가 적용된 사이트에는 제8조의2에 따른 회사의 브랜딩이 표시되며, 페이지 수 등 이용 한도와 일부 기능(커스텀 도메인, 커스텀 CSS 등)은 제공되지 않거나 유료 요금제와 다르게 제한됩니다. 무료 요금제는 하나의 계정에서 하나의 사이트에만 적용할 수 있습니다.
유료 요금제의 이용료는 구독별로 월 단위 선결제하며, 결제일은 해당 구독의 최초 유료 전환일을 기준으로 매월 같은 날로 합니다.
회사는 이용료를 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 30일 전에 공지하고 개별 통지합니다. 변경된 이용료는 공지 후 도래하는 결제 주기부터 적용됩니다.
회사는 무료 요금제의 제공 범위(이용 한도, 기능, 브랜딩 표시 방식 등)를 변경할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 변경은 제4조 ③에 따라 공지합니다.
무료 요금제가 적용된 사이트의 이용자가 12개월 이상 계정에 로그인하지 않은 경우, 회사는 등록된 전자우편으로 30일 전에 통지하고 해당 사이트의 공개를 중단할 수 있습니다. 이용자가 다시 로그인하면 공개를 재개할 수 있습니다.

제8조의2 (무료 요금제의 브랜딩 표시)

무료 요금제가 적용된 사이트의 공개 화면에는 서비스로 제작되었음을 알리는 회사의 브랜딩(문구, 배지 및 회사 웹사이트 링크)이 표시됩니다.
이용자는 브랜딩을 제거·은닉·변조하거나 그 표시 또는 링크를 방해해서는 안 됩니다.
브랜딩의 문구·형태·위치는 회사가 정하며, 회사는 사이트의 본질적 이용을 방해하지 않는 범위에서 이를 변경할 수 있습니다.
유료 요금제가 적용된 사이트에는 브랜딩이 표시되지 않습니다.

제8조의3 (프로 요금제의 이용 범위)

프로 요금제의 "제한 없음"은 하나의 사업자가 자신의 영업을 위하여 서비스를 통상적으로 이용하는 범위에서 한도를 두지 않는다는 의미입니다.
다음 각 호의 경우 회사는 이용자에게 통지하고 이용 방식의 조정을 협의할 수 있으며, 협의 요청 후 상당한 기간 내에 시정되지 않으면 해당 이용을 제한할 수 있습니다.
서비스의 안정적 제공을 현저히 저해하는 대량 생성·대량 요청
검색엔진 정책 위반이 명백한 대량 페이지 생성
제13조에 해당하는 이용(재판매 목적의 대량 생성 등)

제9조 (결제)

이용료는 회사가 지정한 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 신용카드 정기결제로 납부합니다. 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 보관하지 않으며, 결제대행사가 발급한 결제 식별정보만을 보관합니다.
이용자는 결제수단을 유효한 상태로 유지해야 합니다.
구독의 요금제 변경 시 다음과 같이 처리합니다.
상위 요금제로 변경: 변경 즉시 적용되며, 남은 기간에 대한 차액을 1회 청구합니다.
하위 요금제로 변경: 다음 결제일부터 적용되며, 변경 시점까지는 기존 요금제가 유지됩니다.
이용료는 결제일 당일에 청구합니다. 정기결제가 실패한 경우 회사는 다음과 같이 처리합니다.
결제일로부터 3일 후 재시도합니다.
7일 후 재시도하며, 실패 시 서비스 일부 제한을 예고합니다.
14일 후에도 결제되지 않으면 해당 구독이 적용된 사이트의 관리자 화면 저장 기능을 제한하고, 해당 사이트의 공개 페이지 표시를 중단할 수 있습니다. 이 경우 방문자에게는 일시 중단 안내가 표시됩니다.
결제가 완료되면 제한은 즉시 해제됩니다.
전항의 제한 상태가 60일 이상 지속되면 회사는 해당 구독을 해지할 수 있습니다.

제10조 (커스텀 CSS)

커스텀 CSS는 유료 요금제가 적용된 사이트에 제공되는 부가 기능입니다.
커스텀 CSS로 인해 발생한 사이트 표시 오류, 접근성 저하, 검색엔진 평가 변동은 이용자의 책임이며 회사의 기술 지원 범위에서 제외됩니다. 회사는 이용자의 요청에 따라 유상 또는 무상으로 조언할 수 있으나 이를 보장하지 않습니다.
이용자는 커스텀 CSS를 텍스트 숨김, 클로킹 등 검색엔진 정책을 위반하는 목적으로 사용해서는 안 됩니다. 회사는 위반이 확인된 경우 해당 CSS를 제거하거나 기능을 제한할 수 있습니다.
회사는 서비스 개선을 위해 사이트의 HTML 구조를 변경할 수 있습니다. 회사가 공개 계약으로 문서화한 선택자(`data-zzanga-*` 속성)는 추가만 하고 변경·삭제하지 않으며, 그 외의 구조에 의존한 커스텀 CSS의 동작은 보장하지 않습니다.

제11조 (도메인)

회사는 이용자의 사이트에 `zzanga.kr`의 하위 도메인을 제공합니다. 하위 도메인의 소유권은 회사에 있으며, 이용계약 또는 해당 구독이 종료되면 이용자는 이를 사용할 수 없습니다. 하위 도메인의 명칭이 타인의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우 회사는 변경을 요구할 수 있습니다.
이용자는 자신이 소유한 도메인을 사이트에 연결할 수 있습니다. 도메인의 등록·유지·비용은 이용자의 책임이며, 회사는 연결 절차만 지원합니다.
이용자 소유 도메인의 연결을 위해 이용자가 회사에 등록기관 정보를 제공하는 경우, 회사는 연결 작업 목적으로만 이를 사용하고 작업 완료 후 보관하지 않습니다.

제4장 이용자의 의무

제12조 (콘텐츠에 관한 의무)

이용자는 사이트에 등록하는 콘텐츠의 진실성과 적법성에 대해 책임을 집니다.
이용자는 다음 콘텐츠를 등록해서는 안 됩니다.
실제로 수행하지 않은 작업을 수행한 것처럼 기재한 시공 사례, 허위 후기, 근거 없는 실적 수치
타인의 저작권·상표권·초상권 등 권리를 침해하는 사진·문구
타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용
관련 법령에 위반되는 내용
회사는 전항에 위반되는 콘텐츠를 발견한 경우 사전 통지 후 해당 콘텐츠 또는 사이트를 비공개 처리할 수 있으며, 긴급한 경우 통지를 사후에 할 수 있습니다.

제13조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영업 목적으로 재판매하거나 제3자에게 계정을 대여하는 행위
서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(자동화 도구를 이용한 대량 요청 등)
다른 이용자의 사이트나 데이터에 접근을 시도하는 행위
서비스를 이용하여 검색엔진 정책을 위반하는 행위
제8조의2의 브랜딩을 기술적 방법으로 제거·은닉·변조하는 행위
기타 관련 법령이나 이 약관에 위반되는 행위

제5장 콘텐츠의 권리와 데이터

제14조 (콘텐츠의 권리)

이용자가 등록한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 있습니다.
이용자는 회사에 대하여 서비스 제공(저장, 변환, 표시, 검색엔진 전달, 백업)에 필요한 범위에서 콘텐츠를 사용할 권리를 부여합니다. 이 권리는 이용계약 종료와 함께 소멸합니다.
구독이 종료된 사이트의 콘텐츠는 회사가 종료일로부터 30일 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 이용계약(계정) 전체가 종료된 경우에도 같습니다. 이용자는 보관 기간 내에 회사에 콘텐츠 반환을 요청할 수 있습니다.
회사는 이용자의 콘텐츠를 서비스 제공 목적 외에 사용하지 않으며, 이용자의 사전 동의 없이 회사의 홍보에 이용자의 사이트를 사례로 사용하지 않습니다.

제15조 (사이트 구조와 템플릿의 권리)

서비스가 제공하는 사이트 템플릿, 관리자 화면, 자동 생성 구조에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 서비스 이용 범위 내에서 이를 사용할 수 있으며, 서비스 외부로 복제·이전할 수 없습니다.

제6장 서비스의 변경·중단과 계약 종료

제16조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 서비스의 내용, 기능, 화면 구성을 변경할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 사전에 공지합니다.
회사는 시스템 점검, 설비 교체, 장애 대응 등을 위해 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 계획된 중단은 7일 전에 공지하며, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
회사가 서비스 제공을 종료하는 경우 종료일 60일 전에 공지하고, 이용자가 콘텐츠를 반환받을 수 있도록 조치합니다.

제17조 (구독의 해지와 회원 탈퇴)

이용자는 서비스 내 관리 화면에서 사이트별 구독을 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 시 이미 결제된 당월 이용료는 환불하지 않으며, 이용자는 결제 기간 만료일까지 해당 사이트의 서비스를 이용할 수 있습니다.
이용자는 계정 관리 화면에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정에 속한 모든 구독은 전항에 따라 종료됩니다.
회사는 이용자가 이 약관을 위반한 경우 시정을 요구하고, 상당한 기간 내에 시정되지 않으면 해당 구독 또는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
구독이 해지되면 해당 사이트는 공개가 중단되며, 콘텐츠는 제14조 ③에 따라 처리됩니다.

제7장 책임

제18조 (회사의 책임 범위)

회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다.
천재지변, 정전, 통신 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우
검색엔진, 결제대행사, 호스팅 사업자 등 제3자 서비스의 장애나 정책 변경으로 발생한 손해
이용자의 귀책사유로 발생한 손해
이용자가 등록한 콘텐츠로 인해 이용자와 제3자 사이에 발생한 분쟁
회사의 귀책사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사의 배상 책임은 해당 이용자가 손해 발생 직전 3개월 동안 회사에 납부한 이용료를 상한으로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에는 이 상한을 적용하지 않습니다.

제19조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령과 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제8장 기타

제20조 (분쟁의 해결)

회사와 이용자는 서비스 이용과 관련한 분쟁을 원만히 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
협의가 이루어지지 않는 경우 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제21조 (통지)

회사는 이용자에게 통지할 때 이용자가 등록한 전자우편으로 합니다.
이용자 전체에 대한 통지는 서비스 화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 18일부터 시행합니다.

2026년 9월 1일부터 시행된 종전 약관은 이 약관 시행일 전날까지 적용됩니다.