가이드 · 6. 문의·알림
들어온 문의 확인하기
관리자 메뉴의 「문의」에서 봅니다.
- 목록에 이름 · 전화번호 · 내용 · 문의 지역 · 접수 시각 · 읽음 여부가 보입니다
- 지역은 손님이 직접 고른 동네가 먼저 보입니다. 문의가 들어온 페이지의 지역과 다르면 그것도 함께 표시되고, 목록에 없는 동네를 적었으면 「기타: ○○동」처럼 나옵니다. 페이지는 우연히 들어온 곳일 수 있지만 고른 동네는 손님의 의도라, 이쪽이 더 쓸모 있는 정보입니다
답변은 직접 연락으로
화면에서 답장을 보내는 기능은 없습니다. 남겨진 연락처로 전화나 문자를 직접 주시면 됩니다. 할 수 있는 일은 읽음 표시와 삭제 둘입니다.
보관 기간
접수 후 1년이 지난 문의는 자동으로 지워집니다. 개인정보를 필요 이상 오래 두지 않기 위한 것입니다. 오래 보관하실 내용은 따로 옮겨 두십시오.
메뉴에 「문의」가 보이지 않는 경우가 있다면 문의해 주십시오 — 확인해 드립니다.